✅ 1. Regulamin Sklepu Internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działa pod nazwą Calmea , prowadzony przez osobę fizyczną:
- Antoni Zasadzki, e-mail: antek.yt1234@gmail.com
- Sklep oferuje produkty związane z relaksem i hobby: m.in. puzzle artystyczne, hafty diamentowe, świece sojowe.
- Zakupy w sklepie nie wymagają zakładania konta.
- Kontakt ze sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną: antek.yt1234@gmail.com.
§2 Warunki zamówień i płatności
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz na stronie sklepu.
- Płatności realizowane są online przez dostępne systemy płatności.
- Ceny produktów zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy) i są podane w złotówkach.
§3 Dostawa
- Produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców zagranicznych, lub (jeśli na stanie) bezpośrednio (dropshipping, Chiny).
- Czas dostawy wynosi średnio 14–21 dni roboczych, ale może ulec wydłużeniu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub celnych.
§4 Odstąpienie od umowy i zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- W przypadku zwrotu z powodu uszkodzenia – koszty ponosi sprzedawca.
- W przypadku zwrotu z powodu niezadowolenia – koszty zwrotu mogą ponosić klienci (rozpatrywane indywidualnie).
- Zwrot środków następuje do 7 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
§5 Reklamacje
- W przypadku wad produktu klient może zgłosić reklamację drogą e-mailową: antek.yt1234@gmail.com.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.